<div dir="auto">Not in my experience. </div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Tue, Sep 11, 2018, 10:01 PM Jim <<a href="mailto:jim.nantz15@comcast.net">jim.nantz15@comcast.net</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">I found out Tuesday what was causing me to not get the speed I was told <br>
I should get.  Once again the Comcast guy I was talking to said he <br>
wanted to send out a repairman to find out why I wasn't getting the 150 <br>
Mbps everything told him I should be getting.  Tuesday morning the <br>
repairman showed up with his supervisor.  The supervisor told me the 150 <br>
Mbps speed is for customers in areas that are served with a docsis 3.1 <br>
network, but where I live is served by a docsis 3.1 network.  Because of <br>
this I get 100 Mbps, but could get 150 if I wanted to pay more. Then he <br>
said the network in this area isn't able to supply everyone with 150 <br>
Mbps, and no he doesn't know when this area will be upgraded.  I was <br>
amazed that all the corporate people I talked to didn't know that this <br>
was the case.  They all said I should be getting 150.<br>
<br>
After the repairman and his boss left, I called and emailed the <br>
corporate people who had been telling me I should be getting 150 and <br>
told them what the local supervisor said.  Later one of them called back <br>
and agreed with me that since I had been told I should be getting 150, <br>
that he would give it to me for the price I'm paying now.<br>
<br>
<br>
Is Cox as fscked up as Comcast?<br>
---------------------------------------------------<br>
PLUG-discuss mailing list - <a href="mailto:PLUG-discuss@lists.phxlinux.org" target="_blank" rel="noreferrer">PLUG-discuss@lists.phxlinux.org</a><br>
To subscribe, unsubscribe, or to change your mail settings:<br>
<a href="http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss</a></blockquote></div>