<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">you might have to call cox business and speak to Jame Hidalgo. He is my contact over there. btw, business class internet doesn't suffer from the hard cap that you got charged for this last time out. they might even have access to the fiber that you want.<div><br></div><div>now, sure, most of the tier 1 droids at residential customer service are good people. However, anyone who has ever worked a CSr desk knows that they all have to run from a script.</div><div><br></div><div>anyway, if you call Jame Hidalgo at cox business, please tell him who referred you.</div><div><br></div><div>Eric OYen</div><div>from the central office of the Technomage Guild, Internet services referrals Dept.</div><div><br><div><div>On Nov 18, 2017, at 7:44 AM, <a href="mailto:techlists@phpcoderusa.com">techlists@phpcoderusa.com</a> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"><div style="font-size: 10pt; font-family: Verdana,Geneva,sans-serif"><p><br></p><p>Asked for a supervisor.</p>

<div> </div><p><br></p><p>On 2017-11-17 12:38, Snyder, Alexander J wrote:</p>

<blockquote type="cite" style="padding: 0 0.4em; border-left: #1010ff 2px solid; margin: 0"><!-- html ignored --><!-- head ignored --><!-- meta ignored -->

<div dir="auto">Kind of irritated by this ...

<div dir="auto"> </div>

<div dir="auto">Cox lays fiber in my subdivision, has the service trucks wrapped in "Gigablast" vinyl adverts ...</div>

<div dir="auto"> </div>

<div dir="auto">Service folk gladly sharing that "it's for gigablast" ... </div>

<div dir="auto"> </div>

<div dir="auto">I did my giddy dance, nerdgasm, the whole 9 yards ... #ShutUpAndTakeMyMoney</div>

<div dir="auto"> </div>

<div dir="auto">I called them each week and spoke to customer service folks that seemed to be less informed than the guy last week ... </div>

<div dir="auto"> </div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;">Bro ... that was 6 months ago. >:-(</span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;"> </span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;">The only major development was Cox billing me for going over 1TB a bandwidth a month.</span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;"> </span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;">Friends in Auhtukee and Glendale have it, and are quite happy with it. Why can't I have this happiness?</span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;"> </span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;">Sincerely,</span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;">AloneAndHopless ...</span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;"> </span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;">;-)</span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;"> </span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;"> </span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;"> </span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;"> </span></div>

<div dir="auto"><span style="font-family: sans-serif;"> </span></div>

<div dir="auto">

<div dir="auto">Thanks,<br>Alex.<br><br>Sent from my Samsung Galaxy S8+</div>

</div>

</div>

<div class="gmail_extra"><br>

<div class="gmail_quote">On Nov 17, 2017 12:13, "Jerry Snitselaar" <<a href="mailto:dev@snitselaar.org" rel="noreferrer">dev@snitselaar.org</a>> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0 0 0 .8ex; border-left: 1px #ccc solid; padding-left: 1ex;">Anyone using this service? It looks like it finally arrived in our<br> neighborhood. I'd prefer to try Google Fiber, but that seems to be<br> dead in the valley since their competitors complained about the deals<br> they were able to make with the cities. So tempted to upgrade to this.<br> ------------------------------<wbr>---------------------<br> PLUG-discuss mailing list - <a href="mailto:PLUG-discuss@lists.phxlinux.org" rel="noreferrer">PLUG-discuss@lists.phxlinux.or<wbr>g</a><br> To subscribe, unsubscribe, or to change your mail settings:<br> <a href="http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss" target="_blank" rel="noreferrer">http://lists.phxlinux.org/mail<wbr>man/listinfo/plug-discuss</a></blockquote>

</div>

</div>

<br>

<div class="pre" style="margin: 0; padding: 0; font-family: monospace">---------------------------------------------------<br> PLUG-discuss mailing list - <a href="mailto:PLUG-discuss@lists.phxlinux.org" rel="noreferrer">PLUG-discuss@lists.phxlinux.org</a><br> To subscribe, unsubscribe, or to change your mail settings:<br> <a href="http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss" target="_blank" rel="noreferrer">http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss</a></div>

</blockquote>

</div>

---------------------------------------------------<br>PLUG-discuss mailing list - <a href="mailto:PLUG-discuss@lists.phxlinux.org">PLUG-discuss@lists.phxlinux.org</a><br>To subscribe, unsubscribe, or to change your mail settings:<br><a href="http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss">http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss</a></blockquote></div><br></div></body></html>