<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    On 02/24/2013 11:00 AM, Mike Bydalek wrote:<br>
    <blockquote cite="mid:6100245757734419545@unknownmsgid" type="cite">
      <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <div style="">Derek,</div>
      <div style=""><br>
      </div>
      <div style="">I'd be curious what the results of the following
        tests are:</div>
      <div style=""><br>
      </div>
      <div style=""><span
style="font-family:'.HelveticaNeueUI';font-size:15px;line-height:19px;white-space:nowrap"><a
            moz-do-not-send="true"
            href="http://broadband.mpi-sws.org/transparency/bttest-mlab.php">http://broadband.mpi-sws.org/transparency/bttest-mlab.php</a></span></div>
    </blockquote>
    This one said on http and ssh tests there was no indication my
    connection is subject to traffic shaping or throttling.  Below that
    it said passing the test does not mean there isn't any traffic
    shaping.<br>
    <br>
    The other two I couldn't get to work.  The two below I couldn't
    use.  Both said they needed something called web100 to work.  I
    couldn't find a version for a 3.2.0-38 kernel<br>
    <br>
    I'm wondering if there's something else going on.  The pauses,
    timeouts, or whatever they are last for varying amounts of time. 
    The pause may be 3 seconds or it may be 30.<br>
    <br>
    <blockquote cite="mid:6100245757734419545@unknownmsgid" type="cite">
      <div style=""><br>
      </div>
      <div style=""><span
style="font-family:'.HelveticaNeueUI';font-size:15px;line-height:19px;white-space:nowrap"><a
            moz-do-not-send="true"
            href="http://www.psc.edu/index.php/npad/645-pathdiagserverinstall">http://www.psc.edu/index.php/npad/645-pathdiagserverinstall</a></span></div>
      <div><font face=".HelveticaNeueUI"><span
            style="font-size:15px;line-height:19px;white-space:nowrap"><br>
          </span></font></div>
      <div><span
style="font-family:'.HelveticaNeueUI';font-size:15px;line-height:19px;white-space:nowrap"><a
            moz-do-not-send="true"
            href="http://www.internet2.edu/performance/ndt/">http://www.internet2.edu/performance/ndt/</a></span></div>
      <div><span
          style="font-size:15px;line-height:19px;white-space:nowrap"><font
            face=".HelveticaNeueUI"><br>
          </font></span></div>
      <div><span style="">The second two have public servers you can use
          a client against.  Start with the first one and do a compare
          of HTTP vs. SSH transfers.</span></div>
      <div><span style=""><font face=".HelveticaNeueUI"><span style=""><br>
            </span></font></span></div>
      <div><span style=""><font face=".HelveticaNeueUI"><span style="">I'm
              not sure what your terms of use are not what the ISP is
              claiming, but if they say they aren't throttling an you
              can present evidence, escalate until you can't. Ask for
              refunds, etc.</span></font></span></div>
      <div><span style=""><font face=".HelveticaNeueUI"><span style=""><br>
            </span></font></span>-Mike<br>
        <br>
      </div>
      <div style=""><br>
        On Feb 24, 2013, at 10:49 AM, Jason Spatafore <<a
          moz-do-not-send="true"
          href="mailto:jason_online@spatafore.net">jason_online@spatafore.net</a>>
        wrote:<br>
        <br>
      </div>
      <blockquote type="cite" style="">
        <div>
          <meta content="text/html; charset=UTF-8"
            http-equiv="Content-Type">
          <div class="moz-cite-prefix">Derek,<br>
            <br>
            I think your best approach will be engage the tech when he's
            out with the suspicion of throttling as being the root, and
            ask them if maybe they are over-estimating the thresholds.
            1MB is still a good connection but if it's resulting in
            timeouts, maybe ask them if they can take the threshold to
            3MB for 2 weeks to see if you have a better experience. Once
            you get that attention focused on the potential issue, most
            network admins (being contacted by the tech) would be
            curious on why you experienced it and will start digging a
            little more on their own to see if it's some other problem
            that is causing the throttle to choke the line. <br>
            <br>
            Your goal should be to engage and encourage them to look
            into it while being their "test subject" in an "experiment".
            People typically eat up that type of approach since it
            really appeals to their curious side, which is what
            most-likely got them into network administration to begin
            with. <br>
            <br>
            Remember, the technician is your gateway to the network
            admin. He'll confirm all the physicals for the admin and
            yourself.<br>
            <br>
            Just my two cents. Very interested in seeing how this
            challenge works out. <br>
            <br>
            <br>
            On 02/23/2013 06:31 PM, Derek Trotter wrote:<br>
          </div>
          <blockquote cite="mid:51296D54.8060204@gmail.com" type="cite">
            <meta content="text/html; charset=UTF-8"
              http-equiv="Content-Type">
            <font face="Comic Sans MS">The more I think about it, the
              more I think you're right.  I did some usenet harvesting
              using encrypted connections and had no problem.  If only I
              could call earthlink and get in touch with someone in this
              country.  I'm guessing they don't tell their overseas tech
              support very much.<br>
              <br>
            </font>
            <div class="moz-cite-prefix">On 02/23/2013 05:28 PM, Jason
              Spatafore wrote:<br>
            </div>
            <blockquote cite="mid:51295EA0.4090909@spatafore.net"
              type="cite">
              <meta content="text/html; charset=UTF-8"
                http-equiv="Content-Type">
              <div class="moz-cite-prefix">This is a classic example of
                QoS usage. <br>
                <br>
                The VPN connection doesn't experience the problem
                because the QoS settings for VPN would have a no
                throttling policy attached. SSH would typically be
                non-throttled as well. <br>
                <br>
                <br>
                <br>
                <br>
                <br>
                <br>
                On 02/17/2013 08:02 PM, Derek Trotter wrote:<br>
              </div>
              <blockquote cite="mid:512199DD.5020806@gmail.com"
                type="cite">
                <meta http-equiv="content-type" content="text/html;
                  charset=UTF-8">
                <font face="Comic Sans MS">For several weeks I've had a
                  problem with my earthlink dsl service.  Anytime I'm
                  doing something that uses all or most of my downstream
                  bandwidth, all data coming into or going out of my
                  apartment stops.  At the same time I'm downloading
                  something a series of updates for kubuntu and
                  listening to streaming audio, both stop.  If I'm using
                  my windows box to download something else, that too
                  stops.  After a pause lasting anywhere from a second
                  or two to 15 or 20 seconds, the downloads resume.  A
                  few seconds later, there's another pause.  This cycle
                  repeats itself until the download is complete or I
                  give up.<br>
                  <br>
                  Each computer has two nics.  The problem persists no
                  matter which one either machine is using for it's
                  internet connection.  If I remove the router, connect
                  the dsl modem directly to either computer, the problem
                  persists.  I even went to the closet and got the modem
                  when I had dsl from AT&T.  I set it to work with
                  the earthlink service and the problem persists.<br>
                  <br>
                  Saturday an AT&T technician was here, checked the
                  line from the cord that plugs into the dsl modem and
                  says the line is in excellent shape and noise levels
                  are very low.  This is not surprising since I live
                  less than 1/4 mile from AT&T's local office where
                  all their equipment is.<br>
                  <br>
                  Since I've tried two computers, 4 nics, two dsl modems
                  and removed the router, and the problem still
                  persists, I'm guessing the problem is somewhere at
                  earthlink's end.<br>
                </font><br>
                <font face="Comic Sans MS">Tonight at 21:30 EST, an
                  earthlink tech support person from somewhere in India
                  called to tell me they had fixed the problem.  While
                  he was on the phone I tried downloading something else
                  and guess what.  The problem was not fixed.  As near
                  as I can tell, the dsl connection does not go down. 
                  The earthlink people say it stays up.  The lights on
                  the modem that are on when the connection is up never
                  go off or blink.</font><br>
                <br>
                The man asks me what dns settings I use.  I tell him
                8.8.8.8 and 8.8.4.4.  He says I should try earthlink's
                dns servers.  To humor him I changed the settings on the
                windows box and guess what.  The problem did not go 
                away.<br>
                <br>
                Maybe I'm missing something, but it's my understanding
                that once the download has begun, that dns has already
                done it's job and has no further role to play.  One more
                thing.  If I use a VPN connection, I have no problem
                with it.<br>
                <br>
                Any idea what's going on?  If you were to venture a
                guess, would you say the problem is at my place, with
                AT&T or with Earthlink?<br>
                <br>
                Thanks<br>
                <br>
                Derek<br>
                <pre class="moz-signature" cols="72">-- 
"I get my copy of the daily paper, look at the obituaries page, and if I’m not there, I carry on as usual."

Patrick Moore</pre>
                <br>
                <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
                <br>
                <pre>---------------------------------------------------
PLUG-discuss mailing list - <a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:PLUG-discuss@lists.phxlinux.org">PLUG-discuss@lists.phxlinux.org</a>
To subscribe, unsubscribe, or to change your mail settings:
<a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss">http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss</a></pre>
              </blockquote>
              <br>
              <br>
              <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
              <br>
              <pre>---------------------------------------------------
PLUG-discuss mailing list - <a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:PLUG-discuss@lists.phxlinux.org">PLUG-discuss@lists.phxlinux.org</a>
To subscribe, unsubscribe, or to change your mail settings:
<a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss">http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss</a></pre>
            </blockquote>
            <br>
            <pre class="moz-signature" cols="72">-- 
"I get my copy of the daily paper, look at the obituaries page, and if I’m not there, I carry on as usual."

Patrick Moore</pre>
            <br>
            <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
            <br>
            <pre>---------------------------------------------------
PLUG-discuss mailing list - <a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:PLUG-discuss@lists.phxlinux.org">PLUG-discuss@lists.phxlinux.org</a>
To subscribe, unsubscribe, or to change your mail settings:
<a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss">http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss</a></pre>
          </blockquote>
          <br>
        </div>
      </blockquote>
      <blockquote type="cite" style="">
        <div><span>---------------------------------------------------</span><br>
          <span>PLUG-discuss mailing list - <a moz-do-not-send="true"
              href="mailto:PLUG-discuss@lists.phxlinux.org">PLUG-discuss@lists.phxlinux.org</a></span><br>
          <span>To subscribe, unsubscribe, or to change your mail
            settings:</span><br>
          <span><a moz-do-not-send="true"
              href="http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss">http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss</a></span></div>
      </blockquote>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
      <pre wrap="">---------------------------------------------------
PLUG-discuss mailing list - <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:PLUG-discuss@lists.phxlinux.org">PLUG-discuss@lists.phxlinux.org</a>
To subscribe, unsubscribe, or to change your mail settings:
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss">http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss</a></pre>
    </blockquote>
    <br>
    <pre class="moz-signature" cols="72">-- 
"I get my copy of the daily paper, look at the obituaries page, and if I’m not there, I carry on as usual."

Patrick Moore</pre>
  </body>
</html>