<font color="#3333ff" face="tahoma, sans-serif">My guess is your DSL modem is rebooting; how old is it?</font><br><br><div class="gmail_quote">On Sun, Feb 17, 2013 at 8:02 PM, Derek Trotter <span dir="ltr"><<a href="mailto:expat.arizonan@gmail.com" target="_blank">expat.arizonan@gmail.com</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
  

    
  
  <div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <font face="Comic Sans MS">For several weeks I've had a problem with
      my earthlink dsl service.  Anytime I'm doing something that uses
      all or most of my downstream bandwidth, all data coming into or
      going out of my apartment stops.  At the same time I'm downloading
      something a series of updates for kubuntu and listening to
      streaming audio, both stop.  If I'm using my windows box to
      download something else, that too stops.  After a pause lasting
      anywhere from a second or two to 15 or 20 seconds, the downloads
      resume.  A few seconds later, there's another pause.  This cycle
      repeats itself until the download is complete or I give up.<br>
      <br>
      Each computer has two nics.  The problem persists no matter which
      one either machine is using for it's internet connection.  If I
      remove the router, connect the dsl modem directly to either
      computer, the problem persists.  I even went to the closet and got
      the modem when I had dsl from AT&T.  I set it to work with the
      earthlink service and the problem persists.<br>
      <br>
      Saturday an AT&T technician was here, checked the line from
      the cord that plugs into the dsl modem and says the line is in
      excellent shape and noise levels are very low.  This is not
      surprising since I live less than 1/4 mile from AT&T's local
      office where all their equipment is.<br>
      <br>
      Since I've tried two computers, 4 nics, two dsl modems and removed
      the router, and the problem still persists, I'm guessing the
      problem is somewhere at earthlink's end.<br>
    </font><br>
    <font face="Comic Sans MS">Tonight at 21:30 EST, an earthlink tech
      support person from somewhere in India called to tell me they had
      fixed the problem.  While he was on the phone I tried downloading
      something else and guess what.  The problem was not fixed.  As
      near as I can tell, the dsl connection does not go down.  The
      earthlink people say it stays up.  The lights on the modem that
      are on when the connection is up never go off or blink.</font><br>
    <br>
    The man asks me what dns settings I use.  I tell him 8.8.8.8 and
    8.8.4.4.  He says I should try earthlink's dns servers.  To humor
    him I changed the settings on the windows box and guess what.  The
    problem did not go  away.<br>
    <br>
    Maybe I'm missing something, but it's my understanding that once the
    download has begun, that dns has already done it's job and has no
    further role to play.  One more thing.  If I use a VPN connection, I
    have no problem with it.<br>
    <br>
    Any idea what's going on?  If you were to venture a guess, would you
    say the problem is at my place, with AT&T or with Earthlink?<br>
    <br>
    Thanks<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
    <br>
    Derek<br>
    <pre cols="72">-- 
"I get my copy of the daily paper, look at the obituaries page, and if I’m not there, I carry on as usual."

Patrick Moore</pre>
  </font></span></div>

<br>---------------------------------------------------<br>
PLUG-discuss mailing list - <a href="mailto:PLUG-discuss@lists.phxlinux.org">PLUG-discuss@lists.phxlinux.org</a><br>
To subscribe, unsubscribe, or to change your mail settings:<br>
<a href="http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss" target="_blank">http://lists.phxlinux.org/mailman/listinfo/plug-discuss</a><br></blockquote></div><br>